Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES - NO TE QUEDES CON DUDAS

• PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

El precio publicado es final sólo con IVA incluido (21%). Si necesitas Factura A, debes enviarnos todos los datos correspondientes apenas realizas la compra. Tene en cuenta que somos agentes de retención de IIBB, entonces podes llegar alguna retención adicional si corresponde.​

• ¿CUÁL ES LA COMPRA MÍNIMA?

Podés comprar a partir de 1 metro en nuestra Tienda Online. 

• ¿CÓMO HAGO PARA HACER UNA COMPRA MAYORISTA?

Podés acceder a los precios de rollo cerrado en cada producto. Por lo general lo descuentos arrancan desde los 10 metros. ¡Fijate los descuentos por cantidad! Si necesitas hacer una compra mayorista envianos un email a info@telavendo.com.ar y te responderemos a la brevedad. Somos especialistas en las ventas al por mayor.

• ¿UNA VEZ QUE HAGO MI COMPRA, CUANDO PUEDO PASAR A RETIAR MI PEDIDO?

Una vez acreditado el pago, te llegará un email de confirmación. Una vez que recibís este email, podes pasar a retirar tu pedido a las 48 hrs hábiles. Si pasas antes puede que tu pedido no esté preparado y listo para retirar.

• ¿EN QUÉ DIRECCIÓN PUEDO VISITAR EL LOCAL?

Podés visitarnos en la calle Lavalle 2542 (entre Paso y Larrea, Barrio Once, Capital Federal), de lunes a viernes de 11.30-13 hrs, y de 14-17.30 hrs. Tené en cuenta que los precios publicados son exclusivos para compras por la web, estos pueden ser diferentes a los precios del local.

• ¿QUÉ MEDIOS DE PAGO PUEDO UTILIZAR EN MI COMPRA?

Aceptamos todos los medios de pago. Podés abonar con crédito/debito o cualquiera de las redes de pago eligiendo la opción de MercadoPago o TodoPago. También podes abonar a traves de depósito o transferencia bancaria y recibir un 2% de descuento sobre el total de tu compra. Mas detalles aquí

• ¿QUÉ MÉTODOS DE ENVÍO PUEDO ELEGIR?

Podés elegir envíos con OCA, despacho hasta un transporte, o moto mensajería (solo para CABA). Los envíos son a cargo del comprador. Mas detalles aquí

• ¿CÓMO ME PUEDO CONTACTAR CON TELAVENDO.COM.AR?

Podés comunicarte con nosotros a través de nuestras líneas de atención telefónicas (+54) 11 4952-4408 o enviándonos un correo a info@telavendo.com.ar. Nuestros horarios de atención telefónica son de lunes a viernes de 10-13hrs, y de 14-17.30 hrs.

• TÉRMINOS Y CONDICIONES